В соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18.07.2011 №300-З.
Граждане Республики Беларусь имеют право на обращение в организации путем подачи письменных, электронных или устных обращений».
Оформленные должным образом обращения рассматриваются в установленные законом сроки.
Электронное обращение должно соответствовать следующим требованиям (Закон Республики Беларусь ст.25, п.3 «Об обращениях граждан и юридических лиц»):
Обращения излагаются на белорусском или русском языке.
Электронные обращения граждан должны содержать:
-наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
-фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина;
-адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы);
-изложение сути обращения;
адрес электронной почты заявителя.
После получения электронного обращения на Ваш адрес электронной почты будет отправлено сообщение о том, что обращение получено.